• ¿Tiempos de entrega en Canarias?

    • (POR EL ESTADO DE ALARMA DEL COVID-19 NO PODEMOS ASEGURAR LOS TIEMPOS DE ENTREGA)

    Envios en Tenerife

    Entrega en Ténerife es de 3 a 10 días laborales.

    Envios Inter Islas

    Entrega en Inter Islas es de 3 a 10 días laborales.

    Envios Península

    Entrega en entre 5 a 10 días laborales.

     

    Importante: si los productos se encuentran en nuestros almacenes de Tenerife los tiempos de entrega serian entre 24 a 72 horas laborales.

    Si los productos se encuentran solamentente en nuestros almacenes en Alemania los tiempos de entregan pautados entre 3 a 10 dias laborales.

  • ¿Cuales son los costos de envio?

    • Envios en Tenerife

    Destino Norte - 10€
    Destino Sur - 5€

    Envios Inter Islas

    Destino Las Palmas, Fuerteventura, Lanzarote - 10€
    Destino La Gomera y El Hierro - 10€

    Envios en Península

    Destino península - 12€

  • ¿Me entregan el producto en casa?

    • Si enviamos el producto a tu casa.

  • ¿Me llaman para la entrega?

    • Si nuestro proveedor de transporte te llamara al momento de realizar la entrega

  • ¿Horarios de atención al cliente?

    • Nuestro departamento de atención al cliente esta disponible de lunes a viernes desde las 09:00 a 20:00 y los sabados de 09:00 a 13:00

  • ¿Como puedo contactarlos en caso de que tenga alguna duda?

    • Por telefono al +34 922 39 17 05

    Por Whatsapp +34 653 26 38 30

    Por Email info@motomecanicajlopez.com

  • ¿En que paises hacen entregas?

    • Entregamos en las Islas Canarias y en toda la Comunidad Europea

  • ¿En el caso de que devuelva algun pedido en cuanto tiempo me reembolsan el dinero?
    •

  • Una vez que recibimos el producto de vuelta en nuestros almacenes y de que el producto este en perfectas condiciones en su caja original sin daños o cambios fisicos, el dinero se reenvolsara en un transcurso max. de 14 dias habiles junto con los gastos generados en la devolución.

  • ¿Quiero devolver un pedido cuanto es el costo?

    • Todo los gastos de envio corren por cuenta del cliente, una vez revizada la mercancia

    Envios en Tenerife

    Destino Norte - 10€
    Destino Sur - 5€

    Envios Inter Islas

    Destino Las Palmas, Fuerteventura, Lanzarote - 10€
    Destino La Gomera y El Hierro - 10€