Zonas y costos de envio

Envios en Tenerife

• Destino Norte y Sur: 5€
• Compras +90€: Gratis

Envíos en Canarias

• Destino Las Palmas, Fuerteventura, Lanzarote La Gomera y El Hierro: 10€
• Compras +90€: Gratis

Envíos Península

• Destino península: 15€
• Peso 8kg: 20€
• Peso 16kg en adelante: 30€

Envíos Gratis en Compras Superiores a 90€, exceptuando motos, mini motos y mini quads y ruedas. hacia cualquier destino en las Islas Canarias, (Península no incluida)

Tiempo de entrega es de 3 a 10 días laborales (DEBIDO AL ESTADO DE ALARMA POR EL COVID-19 NO PODEMOS ASEGURAR LOS TIEMPOS DE ENTREGA)

Importante: si los productos se encuentran en nuestros almacenes de Tenerife los tiempos de entrega serian entre 24 a 72 horas laborales.

Si los productos se encuentran solamente en nuestros almacenes en Alemania los tiempos de entregan pautados entre 3 a 10 días laborales.

Envíos Inter Islas

Destino Las Palmas, Fuerteventura, Lanzarote - 10€

Destino La Gomera y El Hierro - 10€

Tiempo de entrega inter islas es de 7 a 10 días laborales

Entregas sábados en capitales de provincia tendrá un recargo de 6.01€

(POR EL ESTADO DE ALARMA DEL COVID-19 NO PODEMOS ASEGURAR LOS TIEMPOS DE ENTREGA)

Envios en Tenerife

Entrega en Ténerife es de 3 a 10 días laborales.

Envios Inter Islas

Entrega en Inter Islas es de 3 a 10 días laborales.

Envios Península

Entrega en entre 5 a 10 días laborales.

Importante: si los productos se encuentran en nuestros almacenes de Tenerife los tiempos de entrega serian entre 24 a 72 horas laborales.

Si los productos se encuentran solamentente en nuestros almacenes en Alemania los tiempos de entregan pautados entre 3 a 10 dias laborales.

Envios en Tenerife

Destino Norte - 10€
Destino Sur - 5€

Envios Inter Islas

Destino Las Palmas, Fuerteventura, Lanzarote - 10€
Destino La Gomera y El Hierro - 10€

Envios en Península

Destino península - 12€

Si enviamos el producto a tu casa.

Si nuestro proveedor de transporte te llamara al momento de realizar la entrega

Nuestro departamento de atención al cliente esta disponible de lunes a viernes desde las 09:00 a 20:00 y los sabados de 09:00 a 13:00

Por telefono al +34 922 39 17 05

Por Whatsapp +34 653 26 38 30

Por Email info@motomecanicajlopez.com

Entregamos en las Islas Canarias y en toda la Comunidad Europea

Todo los gastos de envio corren por cuenta del cliente, una vez revizada la mercancia

Envios en Tenerife

Destino Norte - 10€
Destino Sur - 5€

Envios Inter Islas

Destino Las Palmas, Fuerteventura, Lanzarote - 10€
Destino La Gomera y El Hierro - 10€

Los clientes disponen de un plazo de 30 días laborales, para notificar la devolucion de uno o mas productos.

Para poder realizar la devolución puedes hacerlo a travez de nuestra web pinchando en el enlace de abajo

PASOS DE DEVOLUCIÓN

1. Recibimos y evaluamos su solicitud.
2. Una vez evaluada enviamos una ticket de devolución a nuestra empresa de transporte.
3. La empresa de transporte retira a domicilio los productos lo mas pronto posible.

CONDICIONES DE PRODUCTOS DEVUELTOS

• Todo producto debe estar en perfectas condiciones, sin modificación o personalización hecha por parte del cliente.
• Todo producto debe tener su caja original y en perfecto estado.
• En el caso de que el producto devuelto no pueda ser envalado en su empaque original o en perfecto estado, este sufria una depreciacion.

VERIFICACIÓN Y REEMBOLSO

• Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones procedemos a verificar que este en perfecto estado.
• En el caso de que el producto este en perfecto estado procederemos a la devolución del dinero y los gastos de transporte originados en la primera compra, en un plazo maximo de 14 dias laborales.

GASTOS DE ENVIOS DE DEVOLUCIONES

• El cliente debe gestionar los gastos de transporte asociados con el la devolución.
• En caso de que el cliente solicite a Moto Mecanica JLopez gestione la devolución, los gastos de devolucion seran cargados al cliente, 5€ Norte o Sur de Tenerife, 8€ Las Palmas, Fuerteventura, Lanzarote, 10€ La Gomera y El Hierro, 25€ para peninsula.